
Accessエリアを非表示
Shopping Guide 購入に関する注意事項
■お振込みについて
原則として全て先払いにて、お振込確認後商品を発送いたします。
後払いをご希望のお客様は注文時にその旨を備考欄にご記載ください。
■発送の流れについて
お支払いが確認でき次第、商品を順に発送いたします。
原則としてお振込み後一週間のお時間を頂いております。
■返品について
購買者の都合による商品の返品はお受けできません。
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に破損が生じていた場合は、
商品到着後1週間以内にお問い合わせ先([email protected]、またはInstagram)にご連絡のうえ、着払いでご返送ください。
お取り替えいたします。
ご返送時、当社からの発送時の発送手数料は当社で負担いたします。
原則として全て先払いにて、お振込確認後商品を発送いたします。
後払いをご希望のお客様は注文時にその旨を備考欄にご記載ください。
■発送の流れについて
お支払いが確認でき次第、商品を順に発送いたします。
原則としてお振込み後一週間のお時間を頂いております。
■返品について
購買者の都合による商品の返品はお受けできません。
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に破損が生じていた場合は、
商品到着後1週間以内にお問い合わせ先([email protected]、またはInstagram)にご連絡のうえ、着払いでご返送ください。
お取り替えいたします。
ご返送時、当社からの発送時の発送手数料は当社で負担いたします。
FAQ よくあるご質問
-
- Q.複数の注文の場合、まとめて送ってもらえますか?送料は?
- A.複数の商品をまとめてご注文いただきましたらまとめて発送致します。
送料に関しましては合計金額により変動いたしますが、原則として1回分のみ発生いたします。
※送料に関しまして地域により料金が異なる場合がございます。 -
- Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在は海外への発送は行っておりません。
-
- Q.プレゼント包装はできますか?
- A.承っております。ご希望の際はご注文時に備考欄にてその旨をご記載ください。
-
- Q.配送業者はどちらですか?
- A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
配送業者のご指定も可能ですので、ご希望がありましたら注文時にご記載ください。
Q5を非表示
